由於矽膠凝膠乾掉後會形成一層有厚度的防水薄膜，可避免水分經皮膚蒸發，維持肌膚角質層的水分含量，以預防或減緩疤痕增生。
由以上原理可知，疤痕凝膠的功能並不是治療傷口，而是預防傷口癒合後組織過度增生，使用前必須先確認傷口已經癒合。等到患處癒合後，愈早使用疤痕凝膠，淡化效果愈好。
除了儘早使用，還必須持之以恆才有效。不過，疤痕護理產品適用時機，會因每個人身體狀況不同而有差異，使用前仍應請醫師評估。

◆資料來源：衛生福利部食品藥物管理署–食藥好文網